欧洲领先的经济研究机构曼海姆ZEW日前宣布，借助阿尔卡特朗讯企业通信的技术实现了先进的IP电话和统一通信。ZEW的员工现在可通过OpenTouch套件提供的丰富的统一通信和计算机电话集成(CTI)功能，让研究人员能够在他们的电脑桌面上一键建立通话。整个项目由ALE的长期业务合作伙伴COM plan + service GmbH进行部署。

ZEW目前已为实现全IP通信做好准备，并且也切实感受到了IP通信的优势。现代化的IP桌面话机具备高品质音频，可为用户提供全方面的阿尔卡特朗讯OmniPCX® Enterprise通信功能。此外，ZEW还计划将员工的手机也集成到通信解决方案中，进一步提升员工的移动性和协作性。

基于高度灵活的OmniPCX Enterprise通信服务器的部署方案，ZEW通过采用模拟、数字和IP通信的混合过渡方式，确保在向全IP通信的转型中实现平滑迁移。OmniPCX Enterprise能够保留对传统的模拟传真机的接入，以满足专有人员的需求。整个通信解决方案可以通过软件升级获得服务保障，并不断满足未来的需求。

引述
ZEW IT部门主管Andreas Michelfeit
 “COM plan + service拥有卓越的专业能力以及对于部署阿尔卡特朗讯企业通信的解决方案所具有丰富的经验。他们的全力支持对于项目成功至关重要，也使我们能够不断更新和掌握全新的技术向全IP通信迁移。”

ALE德国 南区销售经理Dirk Grafe
 “阿尔卡特朗讯OpenTouch解决方案的部署可进一步扩展OmniPCX Enterprise通信服务器的功能，同时也展示了我们通信产品组合强大的模块性。对于许多仍在寻求向全IP通信转型最合适路径的企业而言，整合了我们合作伙伴丰富专业能力的阿尔卡特朗讯企业通信混合技术，可以提供一个简单且灵活的解决方案。”

数据来源 ALE官网 | 阅读原文

阿尔卡特朗讯

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